Informativa sulla privacy

PRIVACY POLICY

Ultimo aggiornamento: 10/02/2025

La presente Privacy Policy descrive come CHILA SRL (di seguito "Società", "noi" o "nostro") raccoglie, utilizza e protegge le informazioni personali degli utenti che visitano il sito www.maisoncrazyworker.com (di seguito "Sito"). Il trattamento dei dati avviene in conformità al Regolamento UE 2016/679 (GDPR) e alla normativa italiana vigente.

1. TITOLARE DEL TRATTAMENTO

Il titolare del trattamento è CHILA SRL, con sede legale in Corso Savona 4, P.IVA 12009700019. Per qualsiasi richiesta in merito alla protezione dei dati personali, puoi contattarci a info.maisoncrazyworker@chilatorino.it

2. TIPOLOGIE DI DATI RACCOLTI

Raccogliamo diverse tipologie di dati personali:

  • Dati forniti dall'utente: Nome, cognome, indirizzo email, numero di telefono, indirizzo di spedizione e fatturazione, informazioni di pagamento.

  • Dati di navigazione: Indirizzo IP, tipo di browser, dispositivo utilizzato, pagine visitate e tempi di permanenza.

  • Cookie e tecnologie di tracciamento: Per migliorare l'esperienza utente e raccogliere informazioni statistiche anonime.

3. FINALITÀ DEL TRATTAMENTO

I dati vengono raccolti e trattati per le seguenti finalità:

  1. Esecuzione del contratto - Elaborazione ordini, gestione spedizioni e assistenza clienti.

  2. Adempimenti legali - Fatturazione e obblighi fiscali.

  3. Marketing e promozione - Invio di newsletter e offerte (previo consenso esplicito).

  4. Sicurezza e prevenzione frodi - Protezione da accessi non autorizzati o attività fraudolente.

4. BASE GIURIDICA DEL TRATTAMENTO

Il trattamento si basa su:

  • Esecuzione di un contratto (Art. 6.1.b GDPR) per la gestione degli ordini.

  • Obblighi legali (Art. 6.1.c GDPR) per la fatturazione e la conformità normativa.

  • Consenso dell’utente (Art. 6.1.a GDPR) per finalità di marketing.

  • Legittimo interesse (Art. 6.1.f GDPR) per la sicurezza del sito e la prevenzione delle frodi.

5. MODALITÀ DI TRATTAMENTO

Il trattamento dei dati avviene con strumenti elettronici e manuali, adottando misure di sicurezza per prevenirne accessi non autorizzati, divulgazione, alterazione o distruzione.

6. CONSERVAZIONE DEI DATI

I dati personali verranno conservati per il tempo necessario a soddisfare le finalità sopra indicate:

  • Dati per la gestione ordini: 10 anni (obblighi fiscali e contabili).

  • Dati per finalità di marketing: fino a revoca del consenso.

  • Dati di navigazione: max 12 mesi, salvo obblighi legali.

7. DIRITTI DELL’UTENTE

Gli utenti hanno diritto di:

  • Accedere ai propri dati personali.

  • Rettificare eventuali informazioni errate o incomplete.

  • Cancellare i dati (diritto all'oblio).

  • Limitare il trattamento in determinate circostanze.

  • Opporsi al trattamento per finalità di marketing.

  • Portabilità dei dati per riceverli in un formato strutturato e leggibile.

Le richieste possono essere inviate a info.maisoncrazyworker@chilatorino.it.

8. CONDIVISIONE DEI DATI

I dati possono essere condivisi con:

  • Fornitori di servizi (es. corrieri, piattaforme di pagamento, hosting del sito).

  • Consulenti fiscali e legali per obblighi normativi.

  • Autorità competenti, se richiesto dalla legge.

9. TRASFERIMENTO DEI DATI FUORI DALL’UE

Qualora i dati vengano trasferiti fuori dallo Spazio Economico Europeo (SEE), garantiamo l’adozione di misure adeguate per la protezione degli stessi (es. Clausole Contrattuali Standard UE).

10. COOKIE POLICY

Per garantire il miglior servizio possibile, questo sito web utilizza cookie. I cookie sono piccoli file di testo che vengono memorizzati sul dispositivo dell'utente per raccogliere informazioni riguardanti la navigazione, migliorare l'esperienza utente e permettere alcune funzionalità del sito. In questa sezione, ti spieghiamo quali cookie utilizziamo, come li utilizziamo e come puoi gestire le tue preferenze in merito.

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11. MODIFICHE ALLA PRIVACY POLICY

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